Todos os dias, pequenas mudanças ocorrem conosco, que são imperceptíveis a curto prazo. Ao fazermos uma autoanálise, percebemos o quanto mudamos com o passar dos anos.
No universo do trabalho, ocorre a mesma situação. As mudanças podem ser sutis, mas, ao longo do tempo, elas se acumulam e resultam em transformações significativas. Vamos explorar como essa evolução se desenrolou ao longo dos séculos e como ela continua a influenciar nossas vidas hoje.
Era pré-industrial
Até o início da Revolução Industrial no século XVIII, o trabalho era basicamente manual. A maioria das pessoas vivia em comunidades rurais, onde a agricultura era a principal atividade econômica. Ferramentas simples e o trabalho manual eram os pilares da produção. As habilidades eram passadas de geração em geração, e o ritmo da vida era ditado pelas estações do ano.
Revolução industrial
Com a industrialização, que começou por volta de 1760, o mundo do trabalho passou por uma transformação radical. Máquinas a vapor, teares mecânicos e outras inovações tecnológicas começaram a substituir o trabalho manual. A Revolução Industrial trouxe eficiência e produtividade. Em 1800, apenas 3% da população mundial vivia em áreas urbanas; em 1900, esse número havia subido para 14%.
Era da informática
A partir da segunda metade do século XX, os computadores começaram a ser introduzidos no ambiente de trabalho. O trabalho tornou-se mais rápido e eficiente, permitindo que tarefas complexas fossem realizadas com maior precisão. Em 1980, menos de 1% das residências nos EUA possuía um computador; em 2000, esse número ultrapassava 50%.
Era da robótica e inteligência artificial
Hoje estamos na era da robótica e da inteligência artificial (IA). Robôs e sistemas de IA estão se tornando parte do ambiente de trabalho. Estima-se que, até 2025, 85 milhões de empregos poderão ser substituídos por máquinas, enquanto 97 milhões de novos empregos poderão surgir.
Essa evolução tecnológica traz consigo tanto oportunidades quanto desafios. A automação pode aumentar a produtividade, mas também levanta questões sobre a substituição de empregos e a necessidade de requalificação da força de trabalho. Segundo o Fórum Econômico Mundial, 50% de todos os funcionários precisarão de requalificação até 2025.
Reflexão
Diante de tantas transformações ao longo de 264 anos, voltamos a desejar atendimento humano. E você, o que tem feito de diferente para tornar-se competitivo nessa busca por calor humano?
