A partir da zero hora do domingo (1º), a Concessionária Novo Litoral (CNL) reajustará em 4,58% as tarifas do sistema de cobrança eletrônica nas rodovias sob sua administração. A atualização segue a variação do Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo (IPCA), conforme previsto no contrato de concessão, e será publicada no Diário Oficial do Estado na quarta-feira (28). Este será o primeiro reajuste desde o início da operação do sistema, em novembro de 2025.
A CNL administra 212 km de rodovias em 13 municípios do Alto Tietê, da Baixada Santista e do Vale do Ribeira, com investimento de R$ 4,7 bilhões em obras voltadas à segurança viária, à melhoria dos deslocamentos e à integração regional. O trecho sob concessão inclui a Rodovia Pedro Eroles (SP-088), entre Arujá e Mogi das Cruzes; a Rodovia Dom Paulo Rolim Loureiro (SP-098), entre Mogi das Cruzes e Bertioga; a Rodovia Doutor Manoel Hipólito do Rego (SP-055), entre Bertioga e Santos; e a Rodovia Padre Manoel da Nóbrega (SP-055), entre Praia Grande e Miracatu.
Segundo a concessionária, nos dois primeiros anos de concessão foram realizados mais de 100 mil atendimentos médicos e mecânicos, além de serviços de manutenção em todo o trecho.
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Valores nos pórticos
Confira a localização dos pórticos e os novos valores para a categoria automóvel/utilitário de dois eixos:
- SP-088 – Arujá, km 37+150 e km 37+780 (sentidos norte e sul)
- Valor: R$ 1,63
- SP-088 – Mogi das Cruzes, km 41+600 e km 40+800 (sentidos norte e sul)
- Valor: R$ 2,08
- Valor P2A: R$ 0,62 (redução de cerca de 70% na tarifa para o trajeto entre o acesso da Estrada da Pedreira, no km 43+100, e Arujá, em ambos os sentidos)
- SP-098 – Bertioga, km 92+740 (sentidos norte e sul)
- Valor: R$ 7,27
- SP-055 – Santos, km 236 (sentidos leste e oeste)
- Valor: R$ 6,07
- SP-055 – Miracatu, km 389+560 (sentidos leste e oeste)
- Valor: R$ 5,85
Descontos e formas de pagamento
Os motoristas que utilizam tag têm a tarifa debitada automaticamente na fatura da operadora e recebem 5% de desconto em cada passagem. Veículos de passeio com tag podem obter ainda o Desconto de Usuário Frequente (DUF), aplicado às passagens pelo mesmo pórtico e no mesmo sentido, dentro do mesmo mês. A partir da 11ª passagem, o desconto total chega a 10%; a partir da 21ª, pode alcançar 20%, conforme as regras do programa.
Quem não usa tag pode pagar a tarifa pelo site ou aplicativo CNL Novo Litoral, com Pix ou cartão de crédito, ou nos totens de autoatendimento das bases do Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU), com cartão de crédito, débito ou Pix.
Atendimento ao usuário
Para esclarecer dúvidas, o SAC funciona das 8h às 18h, de segunda a quinta-feira, e das 8h às 17h, na sexta-feira, pelo telefone e WhatsApp 0800 098 88 55 (ramal 2) ou pelo e-mail sac@novolitoral.com.br. Nos canais digitais, o atendimento também é feito pela Manu, assistente virtual da concessionária.
A concessionária mantém operação 24 horas, com suporte mecânico, guincho, atendimento pré-hospitalar e inspeção de tráfego, além de totens de teleatendimento nas bases do SAU, com informações sobre condições de tráfego e rotas e possibilidade de solicitar apoio na rodovia.
