Os motoristas da CCR RioSP que estiverem em viagem pelas rodovias BR-116 (Via Dutra) e BR-101 (Rio-Santos) neste feriado prolongado, têm à disposição um novo canal de comunicação com a concessionária: o aplicativo CCR RioSP.
Disponível para download, o novo app traz uma série de funcionalidades para que o cliente da CCR RioSP possa ter a melhor experiência durante a sua viagem. Entre elas, informação sobre descontos no pedágio da Via Dutra, condições de tráfego em tempo real, agenda de obras, imagens das câmeras de monitoramento, localização dos postos de serviços, informações sobre os pontos turísticos das cidades às margens da rodovia, notícias e muito mais sobre as rodovias BR-116 (Via Dutra) e BR-101 (Rio-Santos) https://portalgazetaregional.com.br/wp-content/uploads/2023/06/ed440.pngistradas pela CCR RioSP.
Botão de emergência – Por meio do novo app da CCR RioSP o motorista poderá interagir em tempo real com o Centro de Controle Operacional (CCO) da concessionária. Basta acionar o botão de emergência, que está visível em quase todo o app, para solicitar atendimento médico e mecânico (botão de emergência).
O condutor poderá também informar o CCO sobre ocorrências na rodovia, além de buscar a localização das bases operacionais, pontos de interesse e visualizar o mapa das condições de tráfego. Tudo muito simples e rápido.
O aplicativo está disponível nas lojas de aplicativos dos sistemas Android e iOS.
Segundo o gerente executivo de Atendimento da CCR RioSP, Virgílio Leocádio, o novo canal é um serviço que passa a integrar o Serviço de Atendimento ao Usuário da Concessionária, que já conta com o Disque CCR RioSP, com atendimento telefônico a partir do número 0800 0173536, e com o chatbot, atendimento via WhatsApp (11) 2795-2238.
Para o feriado da Proclamação da República, a CCR RioSP prevê um aumento no volume de tráfego na Via Dutra (BR-116), entre os dias 11 e 12, saída do feriado, nos dois sentidos da rodovia. A previsão é que mais de 402 mil veículos deixem as capitais São Paulo e Rio de Janeiro neste que é o último feriado prolongado de 2022. No total, entre saída e retorno, o fluxo de veículos na rodovia Presidente Dutra deve ser de quase 760 mil veículos.
