A Santa Casa de Misericórdia de Mogi das Cruzes realizou um encontro focado no ‘Cuidado Humanizado’ na última semana. O evento aconteceu nos dias 11 e 12 de setembro e reuniu 350 colaboradores nas palestras especiais dedicadas a aprimorar o atendimento aos pacientes.
O evento teve como objetivo promover práticas que valorizam a humanização na assistência à saúde, fortalecendo a relação entre profissionais e pacientes. Durante as palestras, foram discutidos temas como atendimento humanizado, comunicação humanizada e escuta ativa a importância de ouvir o paciente, visando melhorar a experiência e o acolhimento dentro da instituição.
Esta iniciativa reflete o compromisso da Santa Casa em oferecer um atendimento de excelência, centrado nas necessidades e no bem-estar dos pacientes.
A palestra ficou por conta de Renato Pereira, Presidente da Comissão de Humanização da Santa Casa e Presidente do Humaniza Mais – Instituto Internacional de Humanização.
