Os passageiros que precisaram dos trens da Companhia Paulista de Trens Metropolitanos (CPTM) na Linha 12-Safira, encontraram dificuldades na manhã desta segunda-feira (21), em razão de falha com um trem.
Perto das 6h30, uma composição em direção ao Brás ficou travada entre as estações Jardim Helena e Itaim Paulista, com os usuários acionando botão de emergência e descendo na via para caminhar até a estação mais próxima, interrompendo temporariamente a operação nesta região.
Apenas depois de 45 minutos do início da falha, a CPTM alterou os seus canais oficiais comunicando o problema.
Como opção de trajeto, quem está perto da estação Calmon Viana, pode optar pela Linha 11-Coral para chegar à região mais próxima ou ao centro de São Paulo, permitindo integração com outras linhas.
Por meio de nota ao MetrôCPTM, a companhia esclareceu estar atuando no ponto do problema para regularizar o atendimento. Leia a seguir:
“Na manhã desta segunda-feira (21/07), por volta das 6h30, um trem da Linha 12-Safira, sentido Brás, apresentou falha entre as estações Jardim Helena-Vila Mara e São Miguel Paulista. A equipe de manutenção está atuando no local para normalizar a circulação. A CPTM lamenta o transtorno causado aos passageiros.”
A situação foi normalizada por volta de 8h30, segundo o site da companhia.
