Moradores do Alto Tietê estão enfrentando dificuldades para obter o Cartão TOP, utilizado no transporte público da Região Metropolitana de São Paulo. Relatos recebidos pela GAZETA apontam que, até pouco tempo atrás, era possível retirar o cartão gratuitamente em diversas lojas da rede Pernambucanas, o que não é mais uma realidade para os usuários da região.
Atualmente, segundo relatos dos leitores, a opção mais próxima para retirar o cartão de forma gratuita é na loja Pernambucanas localizada em Guarulhos, o que exige deslocamentos que, para muitos, são inviáveis. A alternativa oferecida pela Autopass, empresa que gerencia o sistema TOP, é a entrega em domicílio, mediante o pagamento de uma taxa de R$ 37,31. O valor tem sido considerado alto por grande parte da população.
Em nota, a Autopass confirmou que houve uma redução no número de lojas Pernambucanas habilitadas para emissão do cartão, sem especificar os motivos dessa mudança. A empresa informa que ainda mantém um ponto fixo de emissão gratuita na estação Belém do Metrô e que realiza “ações pontuais” em parceria com prefeituras e garagens de ônibus. No entanto, essas ações são eventuais e não atendem de forma contínua a demanda da população.
A Autopass informou ainda que a taxa de entrega domiciliar “está sendo revisada”, mas não deu prazo para a eventual redução ou isenção.
Enquanto isso, os moradores da região continuam sem uma forma viável para emitir o cartão, o que prejudica diretamente sua rotina.
