Os passageiros que utilizam as linhas 11-Coral e 12-Safira da CPTM devem ficar atentos às mudanças operacionais que ocorrem neste fim de semana para execução de obras programadas de manutenção, modernização e melhorias.
No sábado (14), a partir das 23h até o fim da operação comercial, e no domingo (15), entre 4h e 8h, o embarque e o desembarque na Estação Poá, da Linha 11-Coral, serão realizados pela plataforma 2. Além disso, no domingo, das 16h até o fim da operação comercial, ainda na Linha 11-Coral, os trens circulam pela plataforma 1 nas estações Ferraz de Vasconcelos, Poá, Calmon Viana e Suzano. As alterações são necessárias para obras na via permanente com carga e descarga de equipamentos, como trilhos, e distribuição de dormentes de concreto.
Ainda no domingo, das 8h até o fim da operação comercial, os passageiros devem embarcar e desembarcar na plataforma 1 na Estação Comendador Ermelino, da Linha 12-Safira. As atividades serão na via permanente para montagem de via e reparos no AMV (Aparelho de Mudança de Via) na entrada do Pátio Ermelino.
Os colaboradores estarão à disposição para auxiliar os passageiros nos seus deslocamentos. Todas as mudanças na operação estão sendo informadas aos passageiros por avisos sonoros, painéis eletrônicos e sinalização no local. É possível também acompanhar pelas redes sociais da companhia e esclarecer dúvidas pelos canais de atendimento: Central de Relacionamento no 0800 055 0121 ou pelo WhatsApp (11) 99767-7030.
