Reportagem: Lailson Nascimento| Imagens e Edição: Bruno Arib
Itaquaquecetuba é um dos municípios do Alto Tietê cuja população mais utiliza o Procon para fazer reclamações contra as empresas. Quando assumiu o mandato, o prefeito Eduardo Boigues (PP) percebeu que o volume de queixas era alto, com uma média semanal de 250 reclamações, mas o número de casos resolvidos era mínimo. Diante do quadro, sua gestão decidiu criar o Condecon (Conselho Municipal de Defesa do Consumidor) para formular políticas públicas capazes de solucionar problemas entre compradores e vendedores. O secretário de Governo, Marcello Barbosa, explica a iniciativa.
